חמש אסטרטגיות לפיתוח מיומנויות בגישור ויישוב סכסוכים בעידן החדשנות הטכנולוגית במגזר הציבורי
בעידן שבו טכנולוגיה משפיעה על כל תחום בחיים, גישור ויישוב סכסוכים מצריכים הבנה מעמיקה של המורכבות הנובעת משימוש בכלים דיגיטליים. סכסוכים במגזר הציבורי לא רק מתפתחים על בסיס אינטראקציות פנים אל פנים, אלא גם דרך פלטפורמות מקוונות, רשתות חברתיות ואמצעים טכנולוגיים נוספים. חשוב להכיר את הדינמיקה הזאת על מנת לפתח אסטרטגיות גישור מתאימות.